به نقل از «قدس آنلاین»

ثبت ماهانه ۶۰ شکایت از خطاهای پزشکی در مشهد

تاریخ انتشار: ۱۰ آبان ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۰۰۵۴۱۶

به گزارش قدس خراسان، «۱۸ سال پیش یک عمل سزارین انجام دادم و پس از آن دچار دردهای مکرر و زیادی شدم که پزشکان نتوانستند دلیل آن را در این سال‌ها پیدا کنند. مدتی پیش انجام یک سونوگرافی دقیق خبر از وجود شیء خارجی داخل بدنم داد. به همین دلیل تحت عمل جراحی قرار گرفتم که هفت ساعت طول کشید و مشخص شد یک لوله فلزی ۴۰ سانتیمتری داخل بدنم جامانده و در این سال‌ها به تخمدان‌ها و رحم، آپاندیس و بخشی از روده‌ها آسیب رسانده است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

این جسم خارجی در این مدت به قدری عفونت کرده بود که پس از عمل تا یک ماه بدنم بوی تعفن می‌داد». این شرح حال زن مشهدی و نمونه‌ای از خطاهای پزشکی در این شهر است. 

موضوع خطاهای پزشکی را از دانشگاه علوم پزشکی مشهد  پیگیری می‌کنیم.

دانشگاه علوم پزشکی: در مورد خطاها و قصور پزشکی کار خاصی انجام نمی‌دهیم

مدیر نظارت بر درمان و اعتباربخشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد به خبرنگار ما می‌گوید: خطای پزشکی اگر منجر به صدمه برای بیمار شده باشد و شکایت کند، در سازمان نظام پزشکی پیگیری و رسیدگی می‌شود.

کاظم غفاریان تصریح می‌کند: ما در مورد خطاها و قصور پزشکی کار خاصی انجام نمی‌دهیم. خطای پزشکی یعنی پزشک خطایی انجام داده که منجر به عارضه شده است. ما نمی‌توانیم به این موارد  ورود داشته باشیم؛ بلکه کمیسیونی متشکل از گروهی از پزشکان موضوع را بررسی می‌کنند. ما به عنوان سیستم اداری نمی‌توانیم درباره درست یا خطا بودن کار یک پزشک نظر بدهیم؛ بلکه یک مرجع بالادستی که از نظر علمی هم صلاحیت داشته باشد، می‌تواند ایراد بگیرد. در نظام پزشکی هیئت انتظامی رسیدگی به تخلفات در این خصوص اعلام نظر می‌کند.  تخلفاتی که دانشگاه علوم پزشکی در حوزه درمان به آن ورود می‌کند، مواردی مثل دریافت وجه اضافه یا مداخلات پزشکی توسط افراد غیرمتخصص یا وقایع ناخواسته درباره  بیماران در بیمارستان‌هاست.

نظام پزشکی: بیشترین شکایت از پزشکان به دلیل ناآگاهی بیماران است!

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی مشهد می‌گوید: بیشترین شکایت‌ها به دلیل ناآگاهی بیماران از روند ویزیت یا درمان بوده و بیمار به دلیل  بی‌اطلاعی ممکن است فکر کند به او بی‌توجهی شده است.

دکتر بهرام جلیلی تقویان بیان می‌کند: البته در این مسئله، شلوغی بعضی مراکز یا مطب‌ها و تقاضای بالای بیماران و اصرار بر مراجعه به پزشکان شاخص دخیل است.

وی متذکر می‌شود: دومین مسئله، تفکیک میان عوارض و قصور است. عوارض، پیشامدهای ناخودآگاه و ناخواسته‌ای است که در هر درمانی ممکن است پیش بیاید؛ اما قصور و خطای پزشکی که البته سهوی بوده و به خاطر کار پزشک ایجاد شده، جدای از عوارض است؛ اما متأسفانه بیماران چون اغلب از عوارض درمان باخبر نیستند، همه پیشامدهای ناگوار را به حساب قصور و خطای پزشک می‌گذارند!

پاسخ معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی مشهد وقتی جالب‌تر می‌شود که بالاخره ابراز می‌کند: سومین مورد خطاها و قصورهای پزشکی بوده که به هر حال در هر رشته کاری ممکن است توسط افرادی پیش بیاید.

جلیلی تقویان توضیح می‌دهد: ورود نظام پزشکی به دو گروه اول شکایات سعی بر آموزش و پیشگیری و آگاهی دادن هم به بیمار برای دانستن پیش آگهی‌های درمان و هم به پزشک برای اینکه خود را ملزم به توضیحات کافی برای مراجع کند.

وی ادامه می‌دهد: در قصورها و خطاهای انتظامی طبق قوانین قضایی معاونت انتظامی کشور برخورد و در صورت نیاز به مراجع ذی‌صلاح برای کیفرها و مجازات‌های احتمالی همراه نیز اعلام می‌شود. دایره این مجازات‌ها از پرداخت جریمه تا ابطال دائمی پروانه طبابت متغیر است.

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی مشهد در خصوص آمار شکایت‌ها در سال گذشته می‌گوید: در مجموع ۷۵۱ شکایت در نظام پزشکی مشهد ثبت شده و این در حالی است که ما ۱۸ هزار عضو در نظام پزشکی مشهد داریم. اگر در نظر بگیریم روزانه از سوی هر عضو ۱۵ خدمت درمانی ارائه می‌شود، در هر روز ۲۷۰ هزار خدمت درمانی صورت می‌گیرد که البته خدمات ارائه شده چندین برابر این تعداد است. از این تعداد خدمت درمانی، روزانه حدود دو شکایت ثبت شده که نشان از رضایتمندی عمومی دارد؛ چرا که شکایت‌ از خدمات به ۰/۰۱ درصد هم نمی‌رسد. 

قانون چگونه در مقابله با خطای پزشکی عمل می‌کند؟

در بیشتر مناطق جهان، هدف اصلی جبران خسارت است؛ اما برای بدست آوردن غرامت، بیمار باید سهل‌انگاری را اثبات کند که کار راحتی نیست. همچنین باید دید آیا غفلت سبب خسارت قابل جبران شده یا خیر. به‌ طور کلی، دعوی قضایی یک روش ناکارآمد و غیر قابل اعتماد برای تأمین خسارت ناشی از خطای پزشکی به ‌نظر می‌رسد.

وقتی بیمار به دلیل خطای پزشکی آسیب ببیند، بالاترین اولویت ارائه مراقبت‌های بهداشتی به موقع و رایگان برای کم کردن آسیب است. در برخورد با خطاهای پزشکی که مقصر اخلاقی در آن‌ها کم است، هدف اصلی هر دو سیستم حقوقی و پزشکی باید ارتقای مراقبت‌های بهداشتی ایمن و مؤثر باشد.

مشخص است بسیاری از خطاهای پزشکی سهوی و غیرعمدی است و برخورد قانونی با خطاهای پزشکی عمدی منطقی است و این افراد برخلاف خواسته خود، ممکن است در لحظه‌ای بی‌احتیاطی کرده و خطایی مرتکب شوند. در مجموع اگر پزشکان به خاطر هرگونه اشتباه پزشکی که مرتکب شدند، مجازات شوند، ممکن است جامعه مدرن بدون هیچ پزشک قابل اعتمادی در وضعیت بسیار بحرانی قرار گیرد؛ اما در کل این شکل از برخورد و مواجهه که سازمان نظام پزشکی به عنوان یک سازمان صنفی، مسئول رسیدگی به تخلفات پزشکان شود و به خاطر تعارض منافع، بیشترین مشکلات را به بیماران نسبت دهد، احقاق حق مردم یا بهتر است بگوییم بیماران آسیب‌دیده را با چالش جدی مواجه می‌کند.

خبرنگار: معصومه مؤمنیان

معصومه مؤمنیان

منبع: قدس آنلاین

کلیدواژه: خطای پزشکی سازمان نظام پزشکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد دانشگاه علوم پزشکی سازمان نظام پزشکی نظام پزشکی مشهد خطاهای پزشکی خطای پزشکی خطای پزشک

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.qudsonline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «قدس آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۰۰۵۴۱۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

بیشتر شکایات مردم از پزشکان زیبایی است

محمدرضا خردمند در پاسخ به این که «عمده شکایات مردم به کدام اقدامات پزشکی مربوط است؟» اظهار کرد: در تمام جهان در رشته‌هایی که اعمال جراحی پرخطرتری وجود دارد احتمال صدمه به بیمار نیز بیشتر است و به دلیل پرریسک بودن اعمال جراحی در حوزه‌های زنان، ارتوپدی و جراحی، شکایات و محکومیت‌ها در این تخصص‌ها نیز بیشتر است اما در سال‌های اخیر بیشتر آسیب‌ها در حوزه زیبایی بوده و اکنون بیشترین شکایات مردمی در زمینه خدمات زیبایی و ترمیمی است.

مراکز زیرزمینی منشأ اصلی صدمه به زیبایی مردم

وی افزود: در حال حاضر مراکز زیبایی به دو دسته تقسیم شده‌اند؛ یک دسته از این مراکز توسط پزشکان تحصیل کرده که عضو سازمان نظام پزشکی و دارای مجوز مرکز تخصصی پوست و مو هستند اداره می‌شود و دسته دیگر توسط افرادی که فاقد تحصیلات و مجوزهای پزشکی هستند اداره و این خدمات زیبایی ارائه می‌شود که دسته دوم، یعنی مراکز فاقد مجوز و صلاحیت، منشأ اصلی صدمات فوق العاده زیادی هستند که به سلامت و زیبایی مردم وارد می‌شود.

عوارض اعمال زیبایی در بسیاری از موارد غیرقابل جبران است

خردمند با بیان اینکه جبران این صدمات بسیار مشکل و پرهزینه است؛ هشدار داد: صدمات ناشی از جراحی و انجام اقدامات زیبایی در مراکز زیرزمینی و فاقد مجوز و صلاحیت پزشکی، در بسیاری از موارد متأسفانه اصلاً قابل برگشت نیست.

وی با بیان اینکه عمده این اقدامات غیرمجاز در آرایشگاه‌ها و مراکز زیرزمینی انجام می‌شود؛ بیان کرد: باید این مراکز بلافاصله پلمب و به مراجع قضایی معرفی شوند. دامپینگ یا قیمت شکنی، یعنی ارائه خدمات زیبایی با قیمت پایین‌تر از آنچه پزشکان دریافت می‌کنند؛ یکی از دلایلی است که مردم را به انجام جراحی‌ها و اقدامات زیبایی در این مراکز غیرمجاز سوق داده است.

پزشکان عمومی حق انجام جراحی زیبایی دارند؟

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی در پاسخ به این که پزشکان عمومی حق انجام اعمال زیبایی را دارند؟: تصریح کرد: پزشکان عمومی بیش از ۹۰ درصد اورژانس‌های بیمارستان‌های کشور را اداره می‌کنند و بیماران در ابتدای ورود در اورژانس‌ها معمولا توسط پزشکان عمومی معاینه می‌شوند و سپس پزشکان متخصص به ادامه درمان می‌پردازند اما برای ورودشان در حوزه زیبایی، باید کمیسیون تعیین صلاحیت‌ها تعیین تکلیف و حدود وظایف پزشکان را معین کند تا از این نابسامانی که وجود دارد برطرف شود.

وی ادامه داد: ترکیب این کمیسیون شامل اعضای وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی است که باید با حضور معاون درمان وزارت بهداشت یا نمایندگان او در محل نظام پزشکی تشکیل شود اما بیش از سه سال است که این کمیسیون تشکیل نشده است. با وجود این، به طور کلی می‌توان گفت که پزشکان عمومی برخی اعمال کوچک زیبایی مانند ژل و بوتاکس را انجام می‌دهند و اگر در همین حدود باقی بماند فعلاً منعی برای ادامه فعالیت‌شان وجود ندارد.

مجازات قصور پزشکی در حوزه زیبایی

خردمند درباره قصور پزشکی در حوزه زیبایی و مجازات آن نیز افزود: اگر صدمه به بیمار، محرز شود پزشک باید دیه پرداخت کنند و اگر شکایت انتظامی شود در مراجع انتظامی نیز محکومیت اعمال خواهد شد. همچنین قانون مجازات اسلامی برای مواردی که قصور پزشکی منجر به فوت شود مجازات حبس را در نظر گرفته اما سازمان نظام پزشکی معتقد است که این مجازات باید به جرائم نقدی یا خدمات پزشکی تبدیل شود تا مردم از دسترسی به پزشک محروم نشوند.

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی با اشاره به این که در قانون سازمان نظام پزشکی، وظیفه نظارت بر عهده سازمان نظام پزشکی گذاشته نشده است؛ ادامه داد: وظیفه نظارت بر مراکز درمانی و عملکرد پزشکان بر عهده معاونت‌های درمان و بهداشت وزارت بهداشت و دانشگاه‌های علوم پزشکی است البته در جرائم مشهور ضابطین قضایی نیز می توانند به موضوع ورود پیدا کنند.

منبع: خبرگزاری تسنیم